Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- public:projekte:mailserver:mailiquette [2018/01/23 18:39] – angelegt thomas
+++ public:projekte:mailserver:mailiquette [2020/07/17 17:39] (aktuell) – smith
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+    For questions contact our <a href="supportdesk1@fem.tu-ilmenau.de">Helpdesk</a>
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 ====== Mailiquette ======
 Diese Seite soll eine Überblick darüber geben wie man bessere E-Mails schreibt und ein paar Grundlagen über E-Mails vermitteln.
 Bitte beachte, dass es bei dem Empfänger u.U. Mehraufwand, Unwohlsein und Ärger hervorrufen kann, wenn man ein paar grundlegende Dinge nicht beachtet.
+Diese Seite soll keine festen Regeln vorschreiben, sondern nur eine Hilfestellung geben um besser und effizienter per E-Mail zu kommunizieren.
 ===== Mailbox, Alias, Mailingliste =====
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 Wird an die E-Mailadresse einer Liste eine E-Mail gesendet, so erhalten alle Abonnenten der Liste diese E-Mail.
 Des Weiteren erhalten E-Mails, die über eine Liste gesendet werden, eine Markierung "list-id" nach der diese gefiltert werden können.
-Die Mailinglisten der FeM finden sich [[https://listen.fem.tu-ilmenau.de/mailman/listinfo|hier]]
+Die Mailinglisten der FeM finden sich [[https://listen.fem.tu-ilmenau.de/postorius/lists/|hier]]
 ===== Verfassen =====
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 Bilder und andere große Dateien (>10MB) sollten nicht im Anhang einer E-Mail Versendet werden. Das hat mehrere Gründe:
   * E-Mailserver erlauben es nicht belibig große E-Mails zu versenden
-  * Mailboxen haben eine Größenbeschränkung. Große E-Mails können diese "verstopefen".
+  * Mailboxen haben eine Größenbeschränkung. Große E-Mails können diese "verstopfen".
   * Wenn solche E-Mails über eine Liste versendet werden so werden Kopien dieser E-Mail mitsamt dem Anhang in das Postfach eines jeden Empfängers kopiert. Der Speicher bedarf wird also vervielfacht.
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 ===== Antworten =====
 Wenn man eine Antwort auf eine E-Mail verfasst sollte man mehrere Dinge beachten.
+<WRAP center round important 60%>
+ Bitte bedenke **immer**, dass du mit anderen Menschen kommunizierst. Greife niemanden persönlich an oder schreibe Dinge, die du dem Empfänger der E-Mail nicht auch     **persönlich** sagen würdest. Der zeitliche und räumliche Abstand zwischen Sender und Empfänger führt leider oft dazu, dass eine emotional aufgeladene Antwort schnell verfasst und gesendet wird. Wenn du dich über eine E-Mail die du bekommen hast ärgerst, dann warte lieber einen Tag mit der Antwort, bevor du eine vorschnelle und unbedachte Antwort verfasst, die den Ärger nur weiter befeuert.
+</WRAP>
 ==== Empfänger prüfen ====
 Bevor man auf Absenden klickt, sollte man den Empfänger prüfen. Hierbei sollte überlegt werden an wen sich die E-Mail überhaupt richtet. (Stichwort Rezeptionsforschung)